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标题: [避坑]AMD集显在使用微软Office时,会遇到“硬件图形加速”相关bug

作者: @Ta

时间: 2023-05-26发布,2023-05-26修改

点击: 9968

我使用的电脑是 RedmiBook Pro 15 2022 锐龙版,处理器是 R7 6800H。因为我不玩游戏,所以选的是不带独显的版本。

发现使用微软 Office 时,经常遇到与“硬件图形加速”相关的 bug,比如:

在 Word 中编辑文档,鼠标光标颜色经常会莫名变成白色,导致看不清鼠标的位置;

在 PowerPoint 中,如果显示器的方向设为竖向,则一旦放映幻灯片,屏幕会立即陷入黑屏状态,无法进行操作,按 Ctrl+Win+Shift+B 重启显卡驱动也无法恢复,只能强制重启电脑。

以上问题升级 Windows、Office 和 BIOS 均未解决,但可以在 Office 中勾选“禁用硬件图形加速”(PowerPoint 还需要“禁用幻灯片放映硬件图形加速”)来解决。

其它一些软件中有关图形相关的 bug 或许也可通过类似的方式解决。我猜测可能是 AMD 集显的兼容性不佳导致的问题。

在此记录以便更多人避坑。

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『回复列表(6|隐藏机器人聊天)』

1.

@tasy5kg,我的我的英特尔.集显也是这样
一加8Pro

(/@Ta/2023-05-26 06:33//)

2. 不清楚,我的惠普轻薄本R7核显也在office 2016中的Excel单元格中卡死过(间歇性!无规律触发,不明原因),而且我已经勾选“禁用硬件图形加速”的情况下触发的BUG
(/@Ta/2023-05-26 12:34//)

3. @tasy5kg,借楼问一下这个图片windows10系统只能显示六条少一条。怎么解决?mmexport1685076384577.jpg(59.89 KB)
(/@Ta/2023-05-26 12:47//)

4.

@上善若水,在显卡驱动的显示器设置里,动态范围从有限改成完全,模式从YCbCr改成RGB。

(/@Ta/2023-05-26 14:13//)

5. @老虎会游泳屏幕截图 2023-05-26 194838.png(133.77 KB)是这里吗?
方便截个图或者录频,顺便提一下那台电脑没有显卡是核。
(/@Ta/2023-05-26 19:50//)

6. 看到之前发的这个帖子https://hu60.cn/q.php/bbs.topic.102971.html是不是跟这个有关
(/@Ta/2023-05-27 22:24//)

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